Conhecimento é poder ― para você e para seu potencial cliente. Se na etapa de descoberta você estava espalhando a mensagem da sua marca, na etapa de consideração vocês vão estar em constante troca de informações.
Aqui, seu potencial cliente já está ciente de que precisa de uma solução, por isso ele quer aprender mais sobre as formas de resolver seu problema. Ele está ativamente procurando opções para poder filtrá-las depois com base no que realmente precisa.
Como neste estágio sua persona já conhece seu nome, ele é uma continuação do relacionamento que você iniciou antes. Isso significa educar suas leads, ganhar a confiança delas e fazer com que conceitos gerais se tornem informações concretas.
Pense no que suas leads querem aprender, no que você quer aprender sobre elas e em qual é seu objetivo na etapa de consideração.
O objetivo nessa etapa é informar, ajudar e guiar leads até a etapa de decisão, ao mesmo tempo que você usa a informação que coleta para qualificá-las.
Seu conteúdo deve ser altamente educacional e mostrar porquê você possui a solução ideal para suas leads.
# O que preciso considerar ao escolher uma solução?
# Como isso resolve o meu problema? Essa solução encaixa com o meu negócio?
# O quão qualificadas são nossas leads? Elas estão prontas para a compra? Qual produto é o mais indicado?
# Quais são suas dores e desafios?
# O que é a solução ideal para elas? Quais funcionalidades e benefícios são mais pertinentes?
Aqui estão alguns tipos de conteúdo interativo bastante efetivos para a etapa de consideração:
Questionários podem ser criados para ajudar leads a identificar dores, oportunidades e receber sugestões personalizadas, ao mesmo tempo que você coleta insights valiosos sobre elas.
eBooks são um dos conteúdos mais usados para gerar e educar leads, por uma boa razão: são altamente eficazes nisso. eBooks interativos são dinâmicos e muito efetivos no engajamento.
White papers são bem parecidos com eBooks e altamente educativos também. Entretanto, eles costumam abordar temas técnicos ou relacionados a produtos de forma simplificada.